新华呼叫中心高级商务师专业学员正在接听咨询电话

    8月份是学生求学的高峰期，很多错失升学良机的学子纷纷通过网络、QQ、现场报名等方式咨询学什么专业在今后的工作中最具竞争力。近日，在位于省城合肥长江西路上的安徽新华电脑专修学院咨询报名中心，记者看到来自全国各地的学子正在职业规划师的细心指导下，结合自身特点选择适合自己的紧缺热门专业。
 

新华呼叫中心高级商务师专业学员正在做市场调研

    家住安庆的张敏同学是众多求学者中的一员。经过职业潜力测试，新华职业规划师吴老师给出建议，张敏同学口才非常好，善于表达自己的想法，综合判断下，推荐其学习呼叫中心高级商务师专业。对此，张敏同学虽渴望进入热门行业，但也心存顾虑。“自己没有基础，能学会呼叫中心高级商务师专业吗？”
    张敏同学的顾虑不是个别案例。日前，在一项关于“初高中毕业生谋生技能选择”的调查中显示，选择学电脑的占据65%以上。同时，调查中发现，代表着高薪、时尚的呼叫行业，在前景诱人的同时，也让很多不了解它的学生望而却步。“觉得呼叫行业太高端了，担心自己学不会。”
 

新华呼叫中心坐席一角

    新华呼叫中心学院资深高级讲师孙老师建议，其实，同学们在学习呼叫中心高级商务师专业过程中，只要方法得当，零起点也能做呼叫高手。由安徽新华电脑专修学院提供的一项数据显示，每年学习专业技能的学子中有90%以上能顺利进入热门行业。目前他们分布在客服咨询、业务受理、技术支持、客服顾问、电话营销、市场调研等热门行业。
    据了解，呼叫行业发展迅速，对人才需求量非常大。很多从业人员均是“半路出家”，企业在急于用人之际，会通过自给自足的方式培养人才。新华，正是通过校企合作、定向培养等众多与企业交流的机会，充分了解企业需求，不断完善教学模式，确保学员学业事业双丰收。
    2011年，新华率先在教学模式上创新采用“理论一体化教学新模式”，在全面分析生源质量变化的基础上，再分析现代企业用人要求的现状上，明确教学目标，采用企业管理模式，以项目实例的形式来运作管理。
    凡是参与一体化教学新模式的学员，在入学的第一堂课上，便与传统课堂区别开来。在课堂上，没有老师，也没有同学，只有上下级关系。学生在日常管理上全部采用企业的考勤制度来进行严格管理。在一体化教学新模式的教学环境下，完全把学员当职业人来培养。目的就是让学生在企业式的工作环境下发现问题解决问题，在问题的解决中提升学生的从业技能。
    目前，新华电脑教育作为最被看好的职业教育代表，其创新的教学改革有目共睹。其理论与实践一体化教学新模式，更是最大程度的提高学员的从业技能和实践能力，这一成功举措得到了广大用人单位的一致好评。事实证明，通过在新华的系统学习，不仅可以掌握热门行业的核心技能，更有很多学子创办了属于自己的公司，成就了一份美好事业。