Incapsula表示：“黑客软件、垃圾信息机器人、自动复制工具和间谍软件从一些不受怀疑的网站收集私有的企业和消费者数据。”其中，黑客软件主要指窃取用户信用卡信息，或是对网站发起攻击的软件。黑客软件对互联网流量的贡献为5%。自动复制工具主要指复制其他网站内容，转发到自己网站从而获得搜索引擎流量的机器人。这类工具对互联网流量的贡献也为5%。

　　整体来看，这类恶意目的的工具对互联网流量的贡献为31%，而另20%非人类用户流量来自搜索引擎。谷歌(微博)和必应等搜索引擎会自动对所有互联网网站进行编目。

　　Incapsula表示，通常情况下，只有49%的网站访问者是真正的人类，而非人类用户流量大部分不可见，因为这不会被分析软件关注。由于这种非人类用户流量的存在，网站流量常常会被夸大。值得注意的是，在所有互联网流量中，有2%来自自动评论机器人。这些工具会在网站的评论区中自动发布垃圾信息。(张帆)