第七届中国（深圳）国际工业设计周暨2013中国（深圳）国际设计管理峰会将于2013年12月1-3日在深圳举行。本次活动特别安排8个设计管理工作坊，内容包括用户研究、产品创新管理、服务设计、品牌策略创新方法等，邀请了来自美国、澳大利亚和国内等业界知名专家共襄盛举。每个工作坊将给参与者带来前沿的设计理念，提升企业研发人员的专业能力和创新力。

 

 

在本工作坊中，伯顿教授会介绍最简易的“五步流程法”以及七种十分便于使用的创新工具。他还会介绍如何使用框架来收集有用的信息，理解重要的设计问题，并将问题转变为有效的设计战略。你可以从中学习到如何提升您的个人能力，或是学习如何使您的团队或企业拥有更好的设计驱动的创新力。

 

 

在该工作坊中，马特・梅菲尔德会带领你通过使用体验之旅这种方法去识别机会领域，以促生经营理念。其内容包括体验之旅的基本使用方法，在什么情况下使用，以及一个团队如何利用它去获得一个可迭代的、可持续发展的成果。体验之旅在设计学科中是一种广泛使用的方法，用于分析大量用户体验。这种用户导向的方法揭示了终端用户需求和当前产品/服务之间种种显著及不显著的不足。通过这种测试，设计的规划者和创新领导者们可以识别好的机会，并针对目标客户重新定义和重新发现新的价值形式。从这些机会中，可以创造出更充分更全面的解决方案作为原型，并进行进一步评估。

 

 

针对自己企业类型、产品类型、市场特征甚至老板的管理风格,找到一个恰当的体验工作应该承担的内容,并以动态发展的阶段性方式予以管理,才能在在企业中寻得恰如其分的地位和话语权。本工作坊试图剖析这其中的结构以及对应的做事策略。

 

 

用户观察（ObservingUser）是用户研究最常用也是最核心的方法。每个人都会“观看”（Watching）用户，但并不意味着每个人都能“洞察”（Insight）用户。用户观察所获取的一手资料应该如何分析？如何通过观察法挖掘用户需求？如何才能发现关键洞见（KeyInsight）。在“洞悉用户”工作坊中，胡飞博士教授将详细介绍AEIOU、4A模型、POEMS、POSTA、事理框架等5种分析框架，并通过案例分析和实际操作，引导用户研究人员了解和掌握各框架的具体内容。

 

 

这个设计工作坊主要针对跨国企业中、特别是汽车设计行业中的设计管理问题。特别围绕着构建国际设计团队中所面临的沟通与文化差异以及设计概念的表达等综合问题而展开。工作坊通过演讲嘉宾的阐述将与各位参会者分享汽车设计行业中的设计管理经验。在体验环节，组织者将给每位参与者提供数字化设计工具并参与到一种新的交互式的讨论之中。通过这个工作坊的体验与训练，使每位参与者亲身体验到设计管理流程和方法的改变对设计创造性的影响。并通过设计原型的实现体验到设计创意过程的改变与提升。

 

 

这个工作坊主要通过演讲嘉宾针对中小企业设计管理经验的阐述与交流，为与会者提供丰富的设计管理案例以及实际项目的管理经验。另外，在工作坊的体验与交流环节，组织者通过展示3D打印技术与中小企业的合作案例，让每个与会者亲身体验到新的数字化的设计流程，以及3D打印技术对中小企业设计创新与管理流程的推进作用。

 

 

这个工作坊的目的是使来自不同学科的设计和设计创新研究人员与业界代表们集思广益，探讨设计以及设计创新如何以及在哪些领域能够起到积极作用。其目标是分析设计在社会和环境等领域如何能做的更好，组织者将提供一些设计如何在保留传统商业、手工业的同时帮助穷人提高收入的例子。指出创新设计可以帮助改善环境，农村条件，城市贫民窟，卫生，物流，新兴经济体，营养等问题。本工作坊的重要性在于把设计从象牙塔顶端引入到平时不太接触设计的普通人中去。

 

 

没有战略就没有管理。设计战略思维是设计管理的第一步，战略性思维的核心任务在于如何确立设计目标以及如何达成目标，即目标与途径。今天，全球产业中的服务比重日益增加，世界100强的企业超过60％是服务导向的，因此，全球设计也开始出现从产品导向转向服务导向的战略思维，致使服务战略与可持续战略思维成为目前流行于欧美管理界的两大话题，服务设计也在近年来越来越受到关注。本工作坊通过设计思维空间的扩展，以服务和用户价值为导向将设计问题与产品、交互、管理思想融合，提升设计管理者的视野与管理空间。