一、活动背景
济南民政历来重视服务品牌建设,特别是1996年推出的 为民解难 服务和2002年推出的 满意在民政 活动，有力地推动了民政工作的整体创新。为贯彻落实十七大精神和科学发展观要求，按照市委、市政府 讲文明、树新风、创品牌 活动的部署，济南市民政局于2008年开始在全市民政系统创建 贴心民政 服务品牌。创建 贴心民政 服务品牌是 为民解难 服务和 满意在民政 活动的继承、创新和发展，三者一脉相承，是济南民政在不同历史时期，围绕民政为民这个主题，切实为群众解难事、办实事、办好事的具体体现。 为民解难 服务侧重点在为民服务内容创新， 满意在民政 活动侧重点在为民服务标准创新， 贴心民政 服务品牌侧重点在为民服务过程创新，以开展 七大民心工程 （暖心工程、温心工程、称心工程、舒心工程、放心工程、省心工程、安心工程）为主要内容，通过创新服务机制，改进服务方式，提高服务水平，为群众提供人性化、个性化的优质服务，进一步提升民政部门 亲民、便民、利民 的社会形象，推动全市民政工作实现又好又快发展。

二、活动目标
通过征集规范、统一、富含时代特色和民政特色的 贴心民政 服务品牌标识（含标准图形、标准字体、标准色彩、标准组合及通用徽标等），促进济南民政服务理念提升，服务文化鲜明，服务水平提高，进一步营造浓厚的 贴心民政 服务品牌创建氛围，扩大济南民政服务品牌社会认知度和影响力。

三、活动时间
征集：2009年3月17日-2009年5月30日。
评选：2009年6月1日－6月18日。
揭晓：2009年6月底。
四、设计要求
1、品牌标识设计应充分体现 贴心民政、惠及百姓 主题，体现民政部门及其工作者开展 三个服务 （主动服务、温馨服务、追踪服务）理念，体现服务品牌 用心知民情，热心解民忧，耐心答民惑，全心为民生 的内涵，为广大群众和社会各界喜闻乐见、广泛认同。

2、品牌标识设计应简洁大方、色彩明快、寓意丰富，体现时代感，具备时尚气息，给人视觉冲击力。同时，应符合国家标识设计标准和规范，便于识别、应用和制作。

3、品牌标识应提供彩色、墨稿（网格图），并附构思说明。

4、按A4纸提供书面设计稿，标识设计尺寸：120mmX120mm。同时应提供TIF格式、分辨率为300点的电子版。

4、所有征集参选作品无论采用与否，概不退稿。济南市民政局有权对其作品进行修改。

5、本次征集活动所征集到的参选作品，所有权、著作权均归属济南市民政局所有。

6、投稿单位或个人须填写报名表和标识著作权转让承诺函（见附件1和附件2）。

五、征集办法
报名表、作品著作权转让承诺函和作品按下列方式递交：
①电子邮件方式。

电子邮箱：peng@jn.gov.cn
②邮寄方式。

通信地址：济南市历下区龙洞路龙奥大厦11楼C区1101室，邮编：250102。
六、评选奖励
济南市民政局将邀请有关专家组成评审委员会，负责本次活动的评审。对最终确定的作品给予人民币5000元奖励，并颁发获奖证书。

七、相关声明

1、因邮寄延误、邮寄丢失或损坏、误寄、邮资不足、失窃或其他非征集办的原因造成应征作品丢失或损坏的，济南市民政局不承担任何责任。
2、济南市民政局对本次征集活动的所有文件保留最终解释权。

电话：0531-66602501 传真0531-66602555

联 系 人：李 澎

济南市民政局

2009年3月17日

http://www.jnmz.gov.cn/BoardHtml/2009_03__18/2009031809414734001.shtml